Les relations sont au cœur de toute organisation du travail. Abîmées, elles rendent vaine toute démarche de progrès ou d’accompagnement du changement. L’appui à la mise en place d’une qualité relationnelle au travail intervient dans la résolution de conflits avérés, mais surtout dans l’anticipation de ces conflits.

En 2023, l'absorption des irritants relationnels a été proposée et a fait l'objet de sessions auprès de CODIR de la fonction publique d'Etat. L'association CRESAM de Poitiers a sollicité et mené un diagnostic et un appui à l'absorption de ces mêmes irritants.

Autres exemples d’interventions :

• Appui RH à la mise en œuvre d’une ingénierie relationnelle

• Anticipation et résolution des conflits interpersonnels

• Appui de managers dans leur QRT

• Co-construction d’une ingénierie relationnelle

Auprès des managers intermédiaires, du top management, des CODIR, des RH et des acteurs en conflits.